Amazon Haul meluas saat pesaing Cina menghadapi pergolakan tarif

Amazon memperluas toko “angkut” berbiaya rendah baru pada momen penting untuk e-commerce lintas batas. Enam bulan setelah diluncurkan sebagai beta hanya seluler, raksasa ritel ini telah memperluas pengangkutan Amazon ke konsumen desktop sambil memperluas bermacam-macam produknya untuk memasukkan barang-barang bermerek. Ini adalah langkah strategis yang bertepatan dengan implementasi administrasi Trump untuk menghukum tarif pada pengiriman langsung-dari-Cina.

Diluncurkan pada November 2024 sebagai pengalaman berbelanja yang menampilkan produk dengan harga $ 20 atau kurang, dengan sebagian besar item di bawah $ 10, Amazon Haul awalnya tampaknya merupakan respons langsung terhadap pertumbuhan eksplosif pasar Cina seperti Temu dan Shein. Sekarang, karena platform-platform itu menghadapi ancaman eksistensial dari kebijakan tarif baru, Amazon tampaknya menggandakan saluran berbiaya rendah.

Bagaimana tarif yang masuk mengancam aplikasi belanja Cina

Keputusan administrasi Trump untuk mengakhiri pengecualian de minimis telah mengirim gelombang kejutan melalui ekosistem perbelanjaan yang sangat rendah. Mulai 2 Mei, paket dari China senilai atau di bawah $ 800 yang dikirim melalui layanan pos AS akan menghadapi tarif yang setara dengan 120% dari nilai barang atau biaya $ 100 per paket, meningkat menjadi $ 200 pada bulan Juni. Barang -barang yang dikirim melalui operator seperti UPS akan menghadapi tarif setinggi 145% dari nilai barang.

Tarif ini mengancam model bisnis inti platform seperti Temu dan Shein, yang mengandalkan pengiriman langsung ke konsumen dari produsen Cina ke konsumen Amerika. Kedua perusahaan telah memposting pemberitahuan ke situs web mereka yang menunjukkan bahwa konsumen akan menghadapi penyesuaian harga mulai 25 April, meskipun tidak ada yang terperinci dengan tepat Bagaimana biaya ini akan diteruskan, menurut The New York Times.

Amazon menggandakan ‘angkut’

Terhadap latar belakang ini, perluasan pengangkutan Amazon mengambil signifikansi baru. Sementara Amazon belum berkomentar secara khusus tentang topik terkait tarif, perusahaan telah membuat beberapa peningkatan penting ke platform dalam beberapa minggu terakhir.

Dharmesh Mehta, wakil presiden Amazon dari layanan mitra penjualan di seluruh dunia, diumumkan di LinkedIn Sebelumnya pada bulan April bahwa Amazon Haul sekarang tersedia di desktop selain ponsel, membuatnya “lebih mudah untuk berbelanja.”

Amazon juga beragam campuran produk Haul. Pengalaman ini menawarkan “berbagai pilihan produk – semua dengan harga $ 20 dan di bawah” termasuk item serendah $ 1. Perusahaan mengumumkan bahwa seleksi sekarang termasuk barang-barang bermerek didiskon hingga 80%, strategi hybrid baru yang menggabungkan barang-barang yang tidak diberi harga yang sangat rendah dengan merek yang dapat dikenali dengan diskon curam.

Pendekatan ini dapat membantu mengangkut banding kepada konsumen yang peka terhadap harga di berbagai segmen: yang terutama dimotivasi oleh poin harga absolut (pelanggan inti Temu/Shein) dan mereka yang mencari merek yang diakui dengan harga diskon. Dengan menggabungkan pendekatan-pendekatan ini dalam satu pengalaman, Amazon berpotensi menciptakan posisi kompetitif yang lebih berkelanjutan daripada platform ultra-diskount murni.

Keuntungan pemenuhan Amazon vs aplikasi belanja Cina

Pembeda utama untuk Amazon Haul dalam lanskap yang berubah ini adalah model pemenuhannya. Tidak seperti Temu dan Shein, yang biasanya dikirim langsung dari produsen Cina ke konsumen Amerika, Amazon mengangkut memanfaatkan perusahaan Infrastruktur pemenuhan yang ditetapkandengan barang -barang “dikirim oleh Amazon, dijual oleh XYZ Shop” – dasar dari pemenuhannya yang sukses oleh program Amazon (FBA).

Perbedaan ini bisa terbukti kritis dalam menavigasi realitas tarif baru. Sementara rincian implementasi spesifik masih belum jelas, jaringan pemenuhan domestik Amazon berpotensi melindungi pengangkutan dari dampak paling parah dari perubahan kebijakan de minimis. Produk yang telah diimpor dalam jumlah besar dan disimpan di gudang-gudang AS Amazon mungkin menghadapi perlakuan tarif yang berbeda, atau setidaknya lebih pasti, daripada pengiriman langsung ke konsumen di mana tarif dihitung secara individual oleh bea cukai AS dan perlindungan perbatasan.

Percaya sebagai keunggulan kompetitif

Di tengah ketidakpastian perdagangan lintas batas, Amazon menekankan kepercayaan dan perlindungan konsumen sebagai pembeda utama. “Amazon Layar Produk yang ditawarkan penjual dalam angkut sehingga pelanggan dapat yakin mereka akan menerima produk yang aman, otentik, dan sesuai dengan peraturan yang berlaku,” perusahaan menyatakan dalam pembaruan terbaru.

Semua barang yang tersedia di Amazon Haul juga dicakup oleh “jaminan A-to-Z Amazon yang sudah lama ada” yang “melindungi pelanggan ketika mereka membeli barang apa pun di toko kami dan mencakup kondisi produk, termasuk jika barang tersebut rusak, rusak, atau tidak seperti yang dijelaskan.”

Penekanan pada kualitas dan keaslian produk ini secara langsung membahas kekhawatiran umum di antara konsumen Amerika mengenai impor dengan harga sangat rendah. Menurut survei sentimen konsumen Salesforce November 2024, 37% dari mereka yang tidak membeli dari pasar Cina yang dikutip masalah keamanan pembayaran sebagai alasan utama mereka untuk ragu -ragu.

Berbelanja sebagai hiburan

Salah satu area di mana Amazon Haul masih tampaknya mengejar ketinggalan adalah dalam menciptakan pengalaman berbelanja yang berfokus pada hiburan yang telah membantu pasar Cina berkembang. Penelitian Salesforce mengungkapkan bahwa di antara 21% orang Amerika yang menemukan pasar seperti TEMU lebih menyenangkan daripada belanja tradisional, 47% menikmati secara khusus pengalaman “perburuan harta karun”.

Sementara Haul telah mengadopsi beberapa unsur yang berorientasi pada hiburan-termasuk bahasa yang lebih muda, transaksi produk yang dilabeli sebagai “gila,” dan penggunaan liberal emoji di seluruh antarmuka-pengalaman masih tidak memiliki fitur gamifikasi dan elemen belanja sosial yang telah membuat platform seperti Temu membuat ketagihan banyak konsumen.

Keputusan untuk menambahkan pengangkutan ke pengalaman desktop, serta posisi yang cukup menonjol di aplikasi dan desktop, menunjukkan bahwa Amazon melihat potensi di saluran ini. “Real Estat” virtual di situs web dan aplikasi Amazon sangat dimonetisasi dengan inventaris iklan: bisnis besar, berkembang, dan sangat menguntungkan bagi Amazon. Khususnya, halaman utama pengangkutan microsite tidak menampilkan iklan produk atau iklan tipe tampilan lainnya, menunjukkan bahwa Amazon membuat permainan strategis yang berbeda ketika datang untuk mengangkut.

Melihat ke depan

Ketika tanggal implementasi tarif 2 Mei mendekat, lanskap perbelanjaan yang sangat murah menghadapi ketidakpastian. Bulan-bulan mendatang akan mengungkapkan apakah pendekatan Amazon yang diukur untuk perdagangan yang sangat murah dapat bersaing dengan pengalaman belanja yang membuat ketagihan yang diciptakan oleh pasar Cina, dan apakah konsumen Amerika bersedia membayar harga yang lebih tinggi untuk pengalaman-pengalaman itu begitu realitas tarif diatur. Untuk saat ini, Amazon tampaknya puas dengan real-real pangsa pasar potensial jika pembagian belanja konsumen membujuk kebiasaan baru dalam menanggapi respons terhadap kebiasaan baru dalam menanggapi respons terhadap kebiasaan baru dalam menanggapi respons terhadap kebiasaan baru dalam menanggapi respons terhadap kebiasaan baru dalam menanggapi respons terhadap kebiasaan baru dalam menanggapi real boavelsing.